خبرگزاری رصد: اداره مستقل هوانوردی ملکی اعلام کرده است که بعد از این شرکتهای هوایی از بابت تاخیر در پرواز جریمه خواهند شد.
این اداره با نشر خبرنامهی گفته است که بر بنیاد طرزالعمل عرضۀ خدمات مؤسسات حمل و نقل هوایی نکات ذیل متوجه شرکتهای هوایی و مسافرین میشود:
1. هرگاه شرکتهای هوایی، بدون دلایل موجه (نامناسببودن اوضاع جوی برای پرواز، آمادهنبودن میدان هوایی و یا رویدادهای غیر مترقبه)، بیشتر از نیمساعت در پرواز تأخیر نمایند، مکلف به پرداخت مبلغ (100هزار افغانی) جریمه به دولت افغانستان میباشند. اگر پرواز طیاره اضافه از پنجساعت تأخیر شود، پرواز ملغی شده و شرکت هوایی مکلف به آمادهسازی طیارۀ بدیل و همچنان مکلف به پرداخت جریمۀ نقدی مبلغ (25هزار افغانی) در بدل هر ساعت میباشد.
2. در صورتی که تأخیر در پرواز به نسبت دلایل تخنیکی رخ بدهد و این مشکل اضافه از چهارساعت پیشبینی شود، مکلف به اطلاعدهی از تأخیر پرواز برای مسافران و ارایۀ گزارش تخنیکی (بر اساس اسناد لازم) به ریاست میدان هوایی مربوطه میباشد. همچنان مکلف به انتقال مسافران از صالون انتظار به محل مناسب (بیرون از ترمینال مثل هوتلها) تا زمان آمادهشدن پرواز میباشد.
3. هرگاه مسافران داخل میدان هوایی شوند، از آغاز چک الی نقطه پرواز به تأخیر مواجه شوند و شرکت هوایی از بدوش گرفتن مسؤولیت مسافرین امتناع ورزد (مسافران را بهحال خود بگذارد و به مشکل شان رسیدهگی ننماید)، تابع پرداخت مبلغ (150هزار افغانی) جریمه میباشد.
4. در صورت متضرر شدن مسافر بهدلیل تأخیر پرواز یا لغو پرواز، شرکت هوایی مکلف به پرداخت جبران خساره وارده به متضرر میباشد. اگر شرکت هوایی حاضر به جبران خساره نشد، مسافر به ریاست قوانین و معاهدات ترانسپورت هوایی ادارۀ هوانوردی ملکی مراجعه نموده و با ارایۀ مدارک و تثبیت خساره به مشکل شان رسیدهگی میشود.